Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Reacondicionado |
| Requiere Serial Number | Si |
| Requiere IMEI | Si |
| Nombre del fabricante o importador | Refurbi Colombia SAS |
| Capacidad de almacenamiento celulares | 1 TB |
| Forma de uso | Producto reacondicionado, 100% funcional. Revisar detalles estéticos mínimos. |
| Recomendaciones de uso | Producto reacondicionado grado A: 100% funcional. Podría presentar algunos detalles estéticos mínimos de uso. Condición de la batería desde 84%. No sumergible. No podemos g |
| Cuidado del producto | Evitar sumergir en agua. |
| Nombre comercial smartphones | iPhone 13 |
| Núcleos del procesador para smartphone | Hexa core |
| Garantía del proveedor en meses | 14 |
| Capacidad de almacenamiento | 1 TB |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 4500 |
| Dimensiones | 15 cm x 7 cm x 1 cm |
| Tamaño de la pantalla | 6.1 |
| Restricciones de uso | No sumergible. No podemos garantizar la resistencia al agua que originalmente encontramos en los productos. |
| Modelo | iPhone 13 Pro |
| Cámara frontal | 12 MP |
| Cámara principal | 12 MP |
| Características de la pantalla | Súper Retina XDR |
| Detalle de la garantía | Garantia 14 meses directamente con el vendedor |
| Color | Plateado |
| Tiempo de carga | 1.45 |
| Generación | 5G |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Memoria expandible | 1TB |
| Memoria RAM | 4GB |
| Material | Aluminio,Vidrio |
| Sistema operativo específico | iOS 15 |
| Sistema operativo | Ios |
| Conectividad celular | Wifi |
| Autonomía | 12 h |
| Incluye cargador | Sí |
| Procesador específico txt | Apple A16 Bionic |
| Resistente al agua | No |
| Procesador | Apple Chip A16 |
| Alto | 15.77 cm |
Especificaciones principales
- Capacidad de almacenamiento:1 TB
- Tamaño de la pantalla:6.1
- Cámara principal:12 MP
- Cámara frontal:12 MP
- Sistema operativo específico:iOS 15
- Memoria RAM:4GB