Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Formato belleza | Botella |
| Dermatológico | No |
| Condición del cabello | Con frizz |
| Subtipo de cabello | 1a - Liso,1b - Liso,1c - Liso,2a - Ondulado,2b - Ondulado,2c - Ondulado,3a - Rizado,3b - Rizado,3c - Rizado,4a - Crespo,4b - Crespo,4c - Crespo |
| Condiciones de almacenaje | Lugar fresco, sin humedad |
| País de origen | Colombia |
| Características | Natural |
| Forma farmacéutica | Bruma |
| Medida/volumen | 250 |
| Detalle de la garantía | Cambio o devolución del producto por defecto de envase o tapa. El producto debe estar sin uso y nuevo tal cual fue enviado. No son motivos de cambio por daños físicos por mal uso del producto y exposición a sustancias que afecten internamente la fórmula. |
| Unidad de medida | Mililitro |
| Registro sanitario | NSOC06314-21CO |
| Tipo de cabello | Todo tipo de cabello |
| Tipo | Leave-in |