Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Modo de fabricación | Industrial |
| Forma de uso | Encender presionando el botón Power; conectar a corriente cuando el nivel de batería sea inferior al 20 %. |
| Cuidado del producto | Limpiar con paño seco o ligeramente húmedo sin usar solventes Mantener alejado de fuentes de calor y humedad |
| Nombre del fabricante o importador | HP Inc Importador oficial HP Colombia SAS |
| Tipo de Portátil | Portátil |
| Recomendaciones de uso | Ideal para tareas de oficina clases virtuales navegación web y uso cotidiano |
| Incluye | Portátil HP 250 G9 Cargador original HP Documentación de garantía y guía rápida |
| Restricciones de uso | No apto para juegos de alto rendimiento ni software de diseño avanzado |
| Capacidad de almacenamiento | 256 GB |
| Dimensiones | 35.8 × 24.2 × 1.99 cm |
| Tamaño de la pantalla | 15 |
| Modelo | HP 250 G9 |
| Características de la pantalla | HD |
| Características | Cuenta con bluetooth,Cuenta con parlantes integrados,Cámara Web |
| País de origen | China |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Capacidad de la tarjeta de video | Sin tarjeta de video |
| Garantía | 1 año |
| Detalle de la garantía | 12 meses y cobertura por defectos de fabricación y materiales bajo uso normal durante el período de garantía. |
| Resolución de pantalla | HD (1.366 x 768) |
| Conectividad/conexión | USB, USB-C, Wifi |
| Cantidad de puertos USB | 3 |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Pantalla touch | No |
| Material | Plastico |
| Memoria RAM | 8GB |
| Alto | 7 |
| Sistema de sonido | 2,0 (estereofónico) |
| Ancho | 30 |
| Sistema operativo específico | Free dos |
| Núcleos del procesador | Dual core |
| Duración de la batería (hrs) | 7 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 1.1 Ghz |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Marca procesador | Intel Celeron |
| Profundidad | 30 |
| Tasa de refresco nativa | 60 hz |
| Sistema operativo | Linux |
| Tarjeta gráfica específica | Intel® UHD Graphics integrada |
| Procesador específico txt | Intel® Celeron® N4500 (2 núcleos, 2 hilos, hasta 2.8 GHz) |
| Marca tarjeta gráfica | Intel |
| Largo | 48 |
| Rendimiento | 8 |