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Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Conexión WiFi | Sí |
| Requiere Serial Number | No |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Color básico | Negro |
| Nombre del fabricante o importador | Amazon |
| Forma de uso | Uso en interiores requiere conexión Wi-Fi y cuenta Amazon |
| Cuidado del producto | No exponer a humedad ni cubrir durante su funcionamiento |
| Nombre comercial | Echo Dot |
| Incluye micrófono | Si |
| Dimensiones | 101010 |
| Restricciones de uso | Uso en interiores requiere conexión Wi-Fi y cuenta Amazon No exponer a humedad ni cubrir durante su funcionamiento |
| Compatible con | Alexa,Apple,iOS,iPhone |
| Características | Reconocimiento de voz,Smart TV,Cuenta con wifi,Cuenta con bluetooth |
| País de origen | Estados Unidos |
| Garantía | 6 meses |
| Detalle de la garantía | Si se detectan defectos comprobables de fabricación, se podrá solicitar la garantía o cambio del producto presentando la factura, número de pedido o ID correspondiente dentro de un plazo máximo de 2 meses. El equipo defectuoso debe ser devuelto con su caja y accesorios en perfectas condiciones. Después de revisar y confirmar los daños, se procederá con el cambio. |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,Wifi |
| Color | negro |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Material | Plastico |
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