Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Modo de fabricación | Industrial |
| Tipo de Portátil | Portátil |
| Recomendaciones de uso | USAR CON REGULADOR PARA EVITAR SUBIDAS O BAJADAS DE VOLTAJE |
| Forma de uso | Enciende el portátil con su cargador original configura Windows y úsalo para trabajar estudiar o entretenerte Mantén la ventilación libre y cuida la batería para un mejo |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Nombre del fabricante o importador | ACER |
| Cuidado del producto | Ubícalo en un lugar ventilado protégelo del polvo y usa regulador de voltaje para prolongar su vida útil |
| Restricciones de uso | No utilizar conectado al cargador todo el tiempo para evitar daños en la batería |
| Tamaño de la pantalla | 16 |
| Capacidad de almacenamiento | 1 TB |
| Características de la pantalla | Anti glare,FHD,HD |
| Características | Ajuste del brillo,Cámara Web,Cuenta con bluetooth,Cuenta con wifi,Panel de control touch,Pantalla integrada,Inalámbrico |
| Capacidad de la tarjeta de video | 2 GB |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Garantía | 1 año |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,HDMI,Inalámbrico,Alámbrico |
| Detalle de la garantía | La garantía cubre únicamente defectos de fábrica presentes en el producto. Es indispensable conservar la caja original y todos los accesorios incluidos para cualquier gestión relacionada. Los inconvenientes relacionados con el sistema operativo, configuraciones o software no están cubiertos por esta garantía. Asi mismo, no aplica en casos de uso indebido, negligencia, golpes, caídas u otros daños físicos ocasionados al producto. |
| Cantidad de puertos USB | 3 |
| Resolución de pantalla | Full HD |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Requiere IMEI | No |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Pantalla touch | No |
| Ancho | 30 |
| Memoria RAM | 16GB |
| Alto | 25 |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Sistema operativo específico | Windows de Prueba |
| Duración de la batería (hrs) | 10 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 3.8 Ghz |
| Velocidad de imagen | 100Hz |
| Marca procesador | AMD Ryzen 7 |
| Requiere Serial Number | Si |
| Profundidad | 17,9 |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Tasa de refresco nativa | 100hz |
| Tarjeta gráfica específica | AMD RADEON VEGA 8 |
| Procesador específico txt | RYZEN 7 5700U |
| Marca tarjeta gráfica | Integrada |
| Largo | 25 |
| Rendimiento | 8 |