Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Recomendaciones de uso | Usa una funda o estuche de transporte cuando lo lleves contigo para protegerlo de golpes y arañazos |
| Forma de uso | Usa el dispositivo en superficies planas y estables cuando está en modalidad tablet o en soporte asegúrate de que la ventilación esté libre |
| Cuidado del producto | Para la pantalla táctil: puedes usar paño seco de microfibra; si es necesario humedecer, usa agua, o solución de alcohol isopropílico al 70 % o menos. |
| Incluye | Microsoft Surface Pro para empresas Copilot+ PC de 12″ (Platinum, solo Wi-Fi) Cargador de pared USB-C de 45 W Cable de carga USB-C |
| Dimensiones | 23.43 x 18.79 x 0.76 |
| Modelo | Surface Pro 12 Copilot + PC Plus 8 Core 16GB 512GB 12inch |
| Detalle de la garantía | 6 meses directamente con la marca |
| Color | Platinum |
| Condición del producto | Nuevo |
| Tipo accesorio de fotografía | Otros Accesorios |
| Material | Aluminio,Plástico |
| Restricciones de uso | No aplicar líquidos directamente al equipo - Usa el dispositivo en superficies planas y estables cuando está en modalidad tablet o en soporte asegúrate de que la ventilac |