Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Peso del producto | 1 |
| Recomendaciones de uso | INTERIOR |
| Nombre del fabricante o importador | IMOU |
| Material | Plástico |
| Cuidado del producto | INTERIOR |
| Forma de uso | INTERIOR |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Ancho | 10 |
| Alto | 18 |
| Incluye | 1x Cámara 1x Guía de inicio rápido 1x Adaptador de corriente 1x Cable de alimentación 1x Paquete de tornillos 1x Placa de montaje 1x Mapa de posición de instalación |
| Alcance | 10 |
| Largo | 10 |
| Modelo | IPC-K2EN-5H3W |
| Conectividad/conexión | Wifi,Ethernet,USB-C |
| País de origen | China |
| Resolución de pantalla | UHD (3.840 x 2.160) |
| Ángulo de visión | 100 |
| Garantía | 1 año |
| Detalle de la garantía | 12 MESES POR DEFECTOS DE FABRICA |
| Cantidad de cámaras soportadas | 32 |
| Cuenta con disco duro | No |
| Visión nocturna | Sí |
| Diámetro del lente | 4 |
| Requiere Serial Number | Si |
| Tipo de cámara seguridad | Cámara inalámbricas |
| Ubicación | Interior |
| Restricciones de uso | INTERIOR |