Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Modo de fabricación | Industrial |
| Recomendaciones de uso | Conectar el cargador a una toma estable, evitar doblar el cable y usar solo en equipos con entrada 6.5 × 4.4 mm |
| Restricciones de uso | No usar en lugares húmedos no cubrir durante el uso y evitar golpes o dobleces que dañen el cargador o cable |
| Peso del producto | 0.1 kg |
| Cuidado del producto | Mantener alejado de la humedad y del calor evitar tirones del cable y limpiar los conectores con un paño seco |
| Nombre del fabricante o importador | NEOTEK |
| Incluye | 1 |
| Alto | 4.0 |
| Cantidad de baterías | 1 |
| Largo | 10.0 |
| Modelo | 12V-2A-24W-65x44 |
| Ancho | 5.0 |
| País de origen | China |
| Material | ABS |
| Compatibilidad | Compatible con monitores y notebooks LG que utilicen conector 6.5 × 4.4 mm y requieran salida de 12V 2A 24W. |
| Garantía | 1 año |
| Número de piezas | 1 |
| Tiempo de carga | 2 – 3 horas |
| Detalle de la garantía | Garantía de 12 meses por defectos de fábrica. No cubre golpes, humedad ni mala instalación. Requiere empaque original y factura. |
| Requiere Serial Number | No |
| Condición del producto | Nuevo |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Uso | Cargador |
| Voltaje | 12V |