Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Cuidado del producto | Se recomienda usar funda protectora y película evitar humedad extrema limpiar puerto USB‑C y mantener ventilación |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Requiere Serial Number | No |
| Nombre del fabricante o importador | TECNO |
| Recomendaciones de uso | Evitar instalar apps de origen dudoso mantener software actualizado |
| Forma de uso | Smartphone para uso general multimedia y gaming de alta performance |
| Requiere IMEI | No |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 5200 |
| Tamaño de la pantalla | 6.78 |
| Capacidad de almacenamiento | 256 GB |
| Dimensiones | 16.4 cm × 7.4 cm × 0.73 cm |
| Incluye | Cable USB‑C, funda protectora, extractor de tarjeta SIM, película protectora, guía de inicio rápido, tarjeta garantía |
| Cámara frontal | 50 MP |
| Características de la pantalla | Amoled |
| Cámara posterior | 50 MP |
| Modelo | CM6 2568 |
| País de origen | China |
| Color | Verde |
| Resolución de pantalla | 1080 x 2400 |
| Conectividad | 4G |
| Memoria RAM | 8GB |
| Sistema operativo específico | Android 15 |
| Proveedor de servicio/compañía | Libre de fábrica |
| Sistema operativo | Android |
| Tamaño de SIM | Nano SIM |
| Conectividad celular | Wifi |
| Incluye cargador | Sí |
| Procesador específico txt | MediaTek Helio G100 Ultimate octa‑core hasta 22 GHz |
| Procesador | MediaTek Helio |