Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Recomendaciones de uso | Ideal para actividades de oficina estudio virtual navegación web y tareas cotidianas Recomendado para el uso de aplicaciones como Word Excel Zoom Google Chrome |
| Tipo de PC | PC Gamer |
| Cuidado del producto | No expongas el equipo a golpes caídas o presión excesiva Evita el contacto con líquidos o humedad directa Mantén las ranuras de ventilación libres de polvo |
| Forma de uso | Conecta el portátil a la corriente con el cargador incluido antes del primer uso Utiliza el equipo sobre una superficie plana y ventilada |
| Nombre del fabricante o importador | POWER GROUP |
| Requiere IMEI | No |
| Requiere Serial Number | Si |
| Dimensiones | 18 cm x 60 cm x 40 cm |
| Tamaño de la pantalla | 24 |
| Capacidad de almacenamiento | 512GB SSD |
| Procesador | AMD Ryzen 7 |
| Modelo | RYZEN 7 5700G |
| Capacidad de la tarjeta de video | 2 GB |
| Garantía | 1 año |
| Segmento | Gamer |
| Color | NEGRO |
| Detalle de la garantía | La garantía cubre únicamente defectos de fábrica presentes en el producto. Es indispensable conservar la caja original y todos los accesorios incluidos para cualquier gestión relacionada. Los inconvenientes relacionados con el sistema operativo, configuraciones o software no están cubiertos por esta garantía. Asi mismo, no aplica en casos de uso indebido, negligencia, golpes, caídas u otros daños físicos ocasionados al producto. |
| Cantidad de puertos USB | 4 |
| Conectividad/conexión | Cableado,Ethernet |
| Resolución de pantalla | 1920x1080 |
| Condición del producto | Nuevo |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Memoria RAM | 24GB |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Sistema operativo específico | Windows de Prueba |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 38Ghz |
| Velocidad de imagen | 120Hz |
| Tasa de refresco nativa | 120 HZ |
| Tarjeta gráfica específica | AMD Radeon Graphics |
| Procesador específico txt | Ryzen 7 5700G |
| Marca tarjeta gráfica | Integrada |
| Alto | 25 |
| Ancho | 30 |
| Largo | 25 |
| Pantalla touch | No |
| Restricciones de uso | No exponer el equipo a ambientes húmedos polvorientos o con temperaturas extremas |
| Características de la pantalla | FHD,IPS |