Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Modo de fabricación | Industrial |
| Cuidado del producto | Limpiar con un paño seco y almacenar en un lugar fresco libre de humedad y de la luz directa del sol |
| Forma de uso | Ensambla las secciones del árbol acomoda las ramas para darle volumen y decora con luces bolas cintas y estrella navideña |
| Incluye | Holiday Trends Colombia S.A.S. |
| Modelo | Árbol Convencional Verde 210 cm – 1382 Puntas |
| Diámetro | 110 cm |
| País de origen | China |
| Color | Verde |
| Color básico | Verde |
| Garantía | 3 meses |
| Detalle de la garantía | Garantía legal por defectos de fábrica |
| Condición del producto | Nuevo |
| Iluminación incluida | No |
| Material del árbol navidad | PVC |
| Número de piezas | 1 |
| Tipo de árbol de navidad | De piso |
| Cantidad de paquetes | 5 |
| Restricciones de uso | Uso en interiores no exponer a fuego ni altas temperaturas |