Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Recomendaciones de uso | Usa un estuche o funda resistente Mantenla limpia Instala un software antivirus Evita comer o beber cerca Conéctala a una fuente segura de electricidad actualizada |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Forma de uso | Encender y apagar correctamente Organización de archivos Cuidado y mantenimiento |
| Tipo de Portátil | Portátil Gamer |
| Cuidado del producto | Usa un estuche o funda resistente Mantenla limpia Instala un software antivirus Evita comer o beber cerca Conéctala a una fuente segura de electricidad actualizada |
| Capacidad de almacenamiento | 512 GB |
| Incluye | Caja / Cargador / Manuales / Computador |
| Dimensiones | 27 CM X 36 CM X 2.38 CM |
| Tamaño de la pantalla | 16 |
| Características | Cuenta con bluetooth,Cuenta con wifi,Tarjeta de video |
| Modelo | HP OMEN 16 - AP0053DX |
| Características de la pantalla | FHD |
| Capacidad de la tarjeta de video | 8 GB |
| País de origen | Estados Unidos |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Garantía | 1 año |
| Cantidad de puertos USB | 4 |
| Detalle de la garantía | No daños causados / un año de garantía contáctanos |
| Resolución de pantalla | (1920x1200) |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Pantalla touch | No |
| Ancho | 35.7 |
| Alto | 26 |
| Memoria RAM | 24GB |
| Núcleos del procesador | 16 core |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Home |
| Duración de la batería (hrs) | 4 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 53GHZ |
| Velocidad de imagen | 144Hz |
| Marca procesador | AMD Ryzen 9 |
| Sistema operativo | Windows 11 Home |
| Tarjeta gráfica específica | NVIDIA GeForce RTX™ 5060 8GB |
| Procesador específico txt | Ryzen 9 8940HX |
| Marca tarjeta gráfica | Nvidia |
| Largo | 2.6 |