Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Nombre del fabricante o importador | Elarië |
| Forma de uso | Colócala en salas estudios o balcones para realzar tu decoración con un toque único y sofisticado Perfecta para plantas naturales o flores artificiales |
| Tipo de macetero | Macetero de cemento |
| Modo de fabricación | Artesanal |
| Alto | 7 |
| Incluye | Matera Aurora, cuidadosamente protegido con envoltura acolchada para preservar su acabado. Incluye tarjeta de autenticidad |
| Ancho | 9 |
| Modelo | Aurora Colección Ale |
| Capacidad | 0.44 L aprox. Ideal para plantas pequeñas o suculentas |
| País de origen | Colombia |
| Garantía | 1 mes |
| Color | Blanco lila y dorado |
| Diseño | Elegante forma circular con un delicado degradé de blanco a lila realzado por un refinado borde dorado que captura la luz y aporta un halo de sofisticación a cada pieza |
| Detalle de la garantía | Cuentas con un periodo de 1 mes desde la entrega para revisar tu pieza. La garantía cubre únicamente defectos de fabricación. Aplica siempre que la pieza no haya sido utilizada, intervenida o expuesta a un manejo inadecuado. |
| Material | Ceramica |
| Condición del producto | Nuevo |
| Largo | 9 |
| Tipo de accesorio | Maceteras |
| Restricciones de uso | Evitar golpes calor extremo y exposición prolongada al sol Limpiar delicadamente con paño suave para preservar su acabado artesanal y su detalle dorado |
| Cantidad de paquetes | 1 |