Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Peso del producto | 1 Kg |
| Recomendaciones de uso | Ideal para proteger su casa negocio o propiedad privada |
| Forma de uso | Instale en su lugar vincúlela a su celular y proteja su hogar o negocio |
| Nombre del fabricante o importador | Hepa Tecnologia |
| Cuidado del producto | Evitar impactos directo y sumergirla en agua |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Alcance | Limitado por su Wifi o señal móvil |
| Ancho | 18 |
| Alto | 18 |
| Incluye | 1 |
| Conectividad/conexión | Wifi |
| Largo | 18 |
| Material | Sintético |
| País de origen | China |
| Ángulo de visión | 0° -360° |
| Garantía | 1 año |
| Resolución de pantalla | FHD (1.920 x 1.080) |
| Cantidad de cámaras soportadas | 8 |
| Detalle de la garantía | La garantía es de fabrica, no aplica para accidentes ocasionados por mal uso |
| Condición del producto | Nuevo |
| Generación | 4G LTE |
| Cuenta con disco duro | No |
| Visión nocturna | Sí |
| Diámetro del lente | 4 mm |
| Requiere Serial Number | No |
| Tipo de cámara seguridad | Cámara inalámbricas |
| Ubicación | Interior |
| Restricciones de uso | Evitar impactos directo y sumergirla en agua |