Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.

Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.

De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.

  • Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
  • Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.

Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.

Cuidado del productoMantener limpio con paño seco no exponer a líquidos o humedad excesiva evitar golpes fuertes desconectar antes de limpieza
Condicion del productoNuevo
Recomendaciones de usoUtilizar en superficies planas evite torceduras en los cables no exceder la tensión de los cables no derramar líquidos sobre el equipo
Registro SICNo
Modo de fabricaciónIndustrial
Forma de usoUso con puerto USB estándar plug play
Nombre del fabricante o importadorGenius
IncluyeTeclado SlimStar 8230 (inalámbrico), Ratón SlimStar 8230, Receptor USB (2.4 GHz), 1 batería tipo AA para el teclado, 1 batería tipo AA para el rató
Dimensiones44,1 cm × 14,08 cm × 3,08 cm
ModeloSlimStar 8230
Tipo de accesorio de computaciónKit
País de origenChina
Detalle de la garantía1 año
Cantidad de paquetes1
MaterialPlástico
Restricciones de usoNo sumergir en líquidos no usar en ambientes extremadamente polvorientos o húmedos evitar temperaturas extremas
GENIUS|

Combo de Teclado y Mouse Genius Ergonomicos Inalámbricos Slimstar 8230 Silencioso Bluetooth

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