Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Capacidad de almacenamiento | 64 GB |
| Características de la pantalla | LED |
| Nombre del fabricante o importador | Samsung Electronics |
| Resolución de pantalla | 720 x 1600 (HD+) |
| Cuidado del producto | Limpiar con paño seco evitar humedad y golpes |
| Material | Plástico |
| Cámara principal | 50 MP |
| Generación | 4G LTE |
| Marca procesador | MediaTek Helio |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Tamaño de SIM | Nano SIM |
| Memoria expandible | 512GB |
| Memoria RAM | 4GB |
| Proveedor de servicio/compañía | Desbloqueado |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Cámara frontal | 8 MP |
| Recomendaciones de uso | Uso diario navegación redes sociales multimedia |
| Forma de uso | Encender configurar cuenta Google insertar SIM cargar completamente antes de usar |
| Sistema operativo específico | Android 15 |
| Sistema operativo | Android |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 5000 |
| Incluye | Smartphone, cable USB tipo C, manual de usuario |
| Dimensiones | 16.7 cm x 7.7 cm x 0.76 cm |
| Restricciones de uso | No usar en condiciones extremas de humedad o calor |
| Tamaño de la pantalla | 6.7 |
| Modelo | SM-A075MLVDLTC |
| País de origen | China |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Color | Verde |
| Tiempo de carga | 1.5 h |
| Requiere IMEI | Si |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Requiere Serial Number | Si |
| Ranura para SIM | Single SIM |
| Conectividad celular | Bluetooth |
| Incluye cargador | No |
| Autonomía | 12 h |
| Procesador específico txt | Mediatek Helio G99 6 nm |
| Resistente al agua | IP58 |