Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Resolución de pantalla | 720 x 1600 (HD+) |
| Capacidad de almacenamiento | 256 GB |
| Características de la pantalla | TFT |
| Tamaño de SIM | Nano SIM |
| Memoria RAM | 6GB |
| Generación | 4G |
| Marca procesador | MediaTek Dimensity |
| Proveedor de servicio/compañía | Desbloqueado |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Cámara principal | 13 MP |
| Cámara frontal | 5 MP |
| Sistema operativo específico | Android 14 |
| Sistema operativo | Android |
| Forma de uso | Encender presionando el boton principal. Seguir los pasos de configuracion inicial. Insertar SIM si aplica y conectarse a Wi-Fi. Descargar apps desde la tienda oficial. Revisar las instrucciones de uso del fabricante. |
| Recomendaciones de uso | Usar telefonos moviles para comunicacion y funciones digitales. Mantener limpio y seco. Evitar caidas y golpes. Cargar bateria con cargadores originales. Actualizar software regularmente. Usar fundas protectoras. Usar segun su proposito original. Revisar las instrucciones de uso del fabricante. |
| Cuidado del producto | Mantener telefonos moviles limpios y secos. Evitar golpes, caidas y exposicion a temperaturas extremas. Usar fundas protectoras. Cargar con cargadores originales. Actualizar software regularmente. Usar segun su proposito original. Revisar las instrucciones de uso del fabricante. |
| Núcleos del procesador para smartphone | Octa core |
| Tamaño de la pantalla | 6.56 |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 5200 |
| Incluye | Telefono celular - Cargador - Cable USB Tipo C - Herramienta para SIM - Funda protectora - Guía rápida y tarjeta de garantía - |
| Dimensiones | 163,6 x 75,3 x 8,4 mm |
| Restricciones de uso | No usar mientras se conduce. Evitar exposicion a humedad, polvo y temperaturas extremas. No desmontar ni modificar. Usar cargadores originales. Mantener fuera del alcance de ninos. Revisar las instrucciones de uso del fabricante. |
| Modelo | Play 9C |
| País de origen | China |
| Garantía del proveedor | 6 meses |
| Color | AZUL |
| Requiere IMEI | Si |
| Memoria expandible | 256GB |
| Requiere Serial Number | Si |
| Ranura para SIM | Double SIM |
| Conectividad celular | USB |
| Incluye cargador | Sí |
| Procesador específico txt | Dimensity 6100 |
| Resistente al agua | No |