Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Modo de fabricación | Industrial |
| Cuidado del producto | Para cuidar el producto manténlo limpio y seco Evita derrames golpes y el uso de productos de limpieza agresivos |
| Restricciones de uso | Evita la exposición a temperaturas extremas el agua y el fuego No la perfores ni la desarmes |
| Peso del producto | 0.1 kg |
| Recomendaciones de uso | Para un rendimiento óptimo evita la descarga completa y el sobrecalentamiento Almacénala con una carga intermedia |
| Nombre del fabricante o importador | NEOTEK |
| Incluye | 1 |
| Alto | 2.0 |
| Alimentación | Batería recargable |
| Ancho | 4.7 |
| Modelo | VGP-BPS9 |
| Largo | 20.4 |
| País de origen | China |
| Material | ABS |
| Garantía | 6 meses |
| Tipo de batería | Recargable li-ion |
| Número de piezas | 1 |
| Detalle de la garantía | Garantía de 6 meses por defectos de fábrica. No cubre golpes, humedad ni mala instalación. Requiere empaque original y factura. |
| Requiere Serial Number | No |
| Condición del producto | Nuevo |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Voltaje | 11.1 V |