Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Tipo de Portátil | Portátil |
| Cuidado del producto | Evita golpes, caídas y exposición a líquidos. No bloquees las salidas de ventilación. Limpia la pantalla y teclado con paños suaves y secos. Usa un forro o maletín acolc |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Recomendaciones de uso | Instala un sistema operativo como Windows 10/11 o Linux para comenzar a usarlo. Mantén el software y drivers actualizados para mejor rendimiento. Usa aplicaciones liviana |
| Forma de uso | Ideal para tareas básicas como navegar por internet trabajar en documentos de Office estudiar ver videos en línea conectarse a clases virtuales y usar aplicaciones livi |
| Tamaño de la pantalla | 14 |
| Dimensiones | 179CM X 324CM X 225CM |
| Capacidad de almacenamiento | 1 TB |
| Características | Cuenta con bluetooth,Cuenta con micrófono,Cuenta con parlantes integrados,Cuenta con wifi |
| Características de la pantalla | FHD |
| Modelo | 14DQ3502LA |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Cantidad de puertos USB | 3 |
| Resolución de pantalla | HD (1.366 x 768) |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Pantalla touch | No |
| Memoria RAM | 8GB |
| Ancho | 324CM |
| Alto | 179CM |
| Sistema operativo específico | Windows de Prueba |
| Núcleos del procesador | Dual core |
| Duración de la batería (hrs) | 5 |
| Marca procesador | Intel Celeron |
| Sistema operativo | Free dos |
| Tasa de refresco nativa | 60hz |
| Tarjeta gráfica específica | Intel UHD Graphics 600 |
| Procesador específico txt | Intel Celeron N4120 hasta 26 GHz |
| Marca tarjeta gráfica | Intel |
| Largo | 225CM |