Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Modo de fabricación | Industrial |
| Color | blanco venderroja |
| Alto | 40 |
| Dimensiones | 40cmx104cmx34cm |
| Ancho | 34 |
| País de origen | China |
| Material | ABS |
| Peso máximo soportado | 10 a 15 kg |
| Edad recomendada de uso | 2-3 años |
| Detalle de la garantía | La garantía no cubre: Daños causados por uso indebido, negligencia, o accidente. Desgaste normal por uso del producto. Reparaciones realizadas por terceros no autorizados. Daños por causas externas como fluctuaciones eléctricas, exposición al agua, o golpes. |
| Condición del producto | Nuevo |
| Largo | 1,4 m |