Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Cuidado del producto | Limpiar con paño suave evitar golpes mantener ventilación libre evitar sobrecalentamiento usar cargador original evitar humedad y polvo excesivo |
| Tipo de Portátil | Portátil |
| Forma de uso | Ideal para trabajo de oficina navegación web clases virtuales multitarea ligera ver contenido multimedia |
| Recomendaciones de uso | Mantener actualizadas las actualizaciones de sistema operativo y driver gráfico. No usar en superficies muy blandas que bloqueen ventilación. Usar modo de rendimiento mod |
| Restricciones de uso | No es ideal para juegos AAA exigentes o edición de video 4K pesada de forma continua. No tiene GPU dedicada potente, lo cual limita velocidad gráfica en tareas pesadas. N |
| Dimensiones | 2325cm x 3597cm x 199cm |
| Tamaño de la pantalla | 15.6 |
| Capacidad de almacenamiento | 1 TB |
| Modelo | M1502YA-NJ694 |
| Características | Cuenta con bluetooth,Cuenta con micrófono,Cuenta con parlantes integrados,Cuenta con wifi |
| Características de la pantalla | FHD |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Cantidad de puertos USB | 4 |
| Resolución de pantalla | 1920x1080 |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Memoria RAM | 24GB |
| Alto | 199cm |
| Ancho | 3597cm |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Sistema operativo específico | Windows de Prueba |
| Duración de la batería (hrs) | 6 |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Marca procesador | AMD Ryzen 7 |
| Sistema operativo | Free dos |
| Tasa de refresco nativa | 60HZ |
| Tarjeta gráfica específica | AMD Radeon Graphics (RX Vega 8 en algunos listados) |
| Procesador específico txt | Ryzen 7 5825U (8 núcleos / 16 hilos, hasta ~4.5 GHz) |
| Marca tarjeta gráfica | AMD |
| Largo | 2325cm |