Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Nombre del fabricante o importador | Hepa Tecnologia |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Peso del producto | 4.9 Kg |
| Cuidado del producto | Mantener en un lugar seco para evitar que pierda sus propiedades térmicas |
| Forma de uso | Coloque en la impresora con la cara exterior del lado superior |
| Recomendaciones de uso | Ideal para imprimir en todas la impresoras POS del mercado |
| Alto | 24 cm |
| Incluye | 50 Rollos termicos de 58 mm |
| Modelo | 58 mm |
| Ancho | 12 Cm |
| Color | Blanco |
| País de origen | Colombia |
| Garantía | 1 mes |
| Largo | 24 cm |
| Detalle de la garantía | La garantía es de fabrica, no aplica para accidentes ocasionados por humedad o mal uso |
| Material | Papel |
| Condición del producto | Nuevo |
| Restricciones de uso | No usarlo en entonos húmedos |