Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Cuidado del producto | Mantener en un lugar seco limpio y ventilado Evitar golpes humedad y exposición directa al sol |
| Recomendaciones de uso | Mantén el dispositivo en un lugar seco y ventilado evita golpes o humedad conéctalo siempre a una corriente segura y úsalo fácilmente mediante comandos de voz |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Forma de uso | Conéctalo a la corriente configúralo con la app Alexa y contrólalo por voz para reproducir música manejar dispositivos inteligentes consultar información y mucho más |
| Nombre del fabricante o importador | Amazoncom Inc |
| Color básico | Negro |
| Requiere IMEI | No |
| Requiere Serial Number | Si |
| Conexión WiFi | Sí |
| Dimensiones | 9,9 cm x 8,3 cm x 9,1 cm (alto x largo x ancho). |
| Restricciones de uso | No exponer a humedad temperaturas extremas ni golpes fuertes no usar cerca de agua ni manipular internamente el dispositivo |
| Incluye | Echo Pop, adaptador de corriente 15W, guía de inicio rápido. |
| Modelo | ECHO POP 5ª |
| Características | Alarma,Botón silencio incluido,Cuenta con control de volumen,Cuenta con micrófono,Cuenta con parlantes integrados,Reconocimiento de voz |
| Compatible con | Alexa |
| País de origen | China |
| Garantía | 1 año |
| Color | NEGRO |
| Detalle de la garantía | La garantía del Amazon Echo Dot (5ta gen) normalmente es de 12 meses por defectos de fabricación, siempre que el producto sea usado bajo condiciones normales y con accesorios originales. |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,Wifi |
| Formato de reproducción de audio | AAC,FLAC,MP3,PCM |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Condición del producto | Nuevo |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Material | ABS |
| Potencia RMS | 1,95 W |