Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Recomendaciones de uso | Evite el contacto con los ojos Si al utilizar el producto observa alguna reacción en su piel suspenda el uso del producto |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Instrucciones de uso | Aplicar diariamente en el rostro limpio cuello manos y escote |
| Textura | Ligera |
| Ingredientes | Niacinamida Acido Hiaulurónico |
| Cuidado del producto | Almacenar a temperatura ambiente alejado de la luz en lugar fresco y seco |
| Testeado en animales | No testeado en animales |
| Hipoalergénico | Sí |
| Dermatológico | No |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Nombre del fabricante o importador | HOGAR NATURAL |
| Formato belleza | Frasco |
| Fragancia | Fresca |
| Beneficios | Hidratante Mejora de la Textura de la Piel Control de la Producción de Sebo Fortalecimiento de la Barrera Cutánea Propiedades Antiinflamatorias |
| Condición de la piel | Deshidratada |
| Incluye | Serum en Gel Niacinamida y Jabón Niacinamida |
| Cantidad contenida en el empaque | 30ml |
| Modelo | SERUM Y JABÓN EN CREMA |
| Condiciones de almacenaje | Almacenar a temperatura ambiente en lugar fresco y seco |
| Forma farmacéutica | Gel |
| País de origen | China |
| Garantía del proveedor | 1 mes |
| Medida/volumen | 30 |
| Detalle de la garantía | 30 días |
| Peso del producto | 0,01 kg |
| Principio activo | Niacinamida |
| Registro sanitario | NSOC04667-21CO |
| Cantidad de paquetes | 2 |
| Tipo de piel | Todo tipo de piel |
| Zona de aplicación | Rostro |
| Restricciones de uso | Ninguna |