Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Recomendaciones de uso | iluminación |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Peso del producto | 135g |
| Registro SIC | NA |
| Restricciones de uso | No sumergir |
| Nombre del fabricante o importador | NA |
| Cuidado del producto | PROTECCION DE LA CAJA DE MODOS DE LUZ |
| Cantidad contenida en el empaque | 1 |
| Alto | 10 |
| Modelo | lineal |
| Largo | 7 M |
| Ancho | 15 |
| Flujo luminoso | NA |
| Diámetro | NA |
| Material | Metal,Plástico |
| Cantidad de ampolletas/tubos | 100 |
| Color de luz | Fría |
| Detalle de la garantía | 30 dias |
| Requiere Serial Number | No |
| Medida/volumen | 20 |
| Potencia | 5w |
| Unidad de medida | Unidad |
| Consumo energético | NA |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Grado de protección IP | 4 |
| Vida útil | 30000 |
| Dimmer | No |
| Uso | diario |
| Rosca | E12 |
| Línea | ENCHUFE |
| Voltaje | 110 |
| Índice de rendimiento del color | 3 |
| Led | Sí |
| Tipo Bombilla | Bombillos LED |
| Temperatura de color | 3 |
| Tipo de casquillo | LED |
| Tipo de fuente luminosa | Eléctrica LED |
| Tipo de luz | Fría |
| Tipo | Otro |
| Intensidad lumínica | 3 |
| Acabado del bulbo | BOMBILLA |
| Forma del bulbo | redondo |
| Vida promedio (h) | 20000 |
| Voltaje nominal de operación (V) | 110 |
| Conexión del tubo led | No |