Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Modo de fabricación | Industrial |
| GPS integrado | No |
| Nombre comercial | Tablet Lenovo M11 | Pantalla 10.95 pulgadas | Camara 13MP | 128GB |
| Forma de uso | Encender el dispositivo y configurar idioma, cuenta y red. Usar para navegar, leer o trabajar mediante apps. Cargar con cargador original. Revisar las instrucciones de uso del fabricante. |
| Recomendaciones de uso | Usar tablets y eBooks para lectura y navegacion. Mantener limpios y secos. Cargar bateria segun indicaciones. Evitar golpes y caidas. Actualizar software regularmente. Usar fundas protectoras. Usar segun su proposito original. Revisar las instrucciones de uso del fabricante. |
| Cuidado del producto | Mantener tablets y eBooks limpios y secos. Evitar golpes y caidas. Cargar bateria segun indicaciones. Actualizar software regularmente. Usar fundas protectoras. Guardar en lugar seguro. Usar segun su proposito original. Revisar las instrucciones de uso del fabricante. |
| Capacidad de almacenamiento | 128 GB |
| Tamaño de la pantalla | 11.5 |
| Incluye | Tablet, Cable USB-C, Guía de inicio rápido, |
| Dimensiones | 26 x 18 x 6 |
| Modelo | TGR-W09 |
| Cámara posterior | 13 MP |
| Cámara frontal | 8 MP |
| Características de la pantalla | Anti glare |
| País de origen | China |
| Garantía | 1 año |
| Tipo de tablet | Tablet |
| Color | Gris Espacial |
| Conectividad/conexión | Wifi 6 |
| Detalle de la garantía | Garantía directa con el fabricante por defectos de fábrica de 12 meses |
| Resolución de pantalla | 2880x1920 |
| Memoria RAM | 8GB |
| Sistema operativo específico | HarmonyOS 4 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 2.0GHz |
| Velocidad de imagen | 144Hz |
| Sistema operativo | HarmonyOS |
| Profundidad | 7,1 cm |
| Procesador específico txt | Kirin 8020 |
| Marca procesador | Huawei Kirin |
| Restricciones de uso | No exponer a agua o humedad. Usar con fundas protectoras. Evitar golpes y caidas. No usar cargadores no originales. Revisar las instrucciones de uso del fabricante. |