Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Modo de fabricación | Industrial |
| Requiere Serial Number | No |
| Tipo de Portátil | Portátil Gamer |
| Nombre del fabricante o importador | DELL |
| Requiere IMEI | No |
| Incluye | Cargador y manuales |
| Tamaño de la pantalla | 16 |
| Dimensiones | 35 x 3 x 35 |
| Capacidad de almacenamiento | 1 TB |
| Modelo | Alienware 16 Aurora |
| Características | Cuenta con bluetooth,Cuenta con wifi |
| Características de la pantalla | FHD,IPS |
| Procesador | Intel Core i7 |
| Capacidad de la tarjeta de video | 8 GB |
| País de origen | Estados Unidos |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Segmento | Gamer |
| Color | NEGRO |
| Detalle de la garantía | No aplica por golpes y/o mala manipulación |
| Cantidad de puertos USB | 3 |
| Condición del producto | Nuevo |
| Pantalla touch | No |
| Memoria RAM | 32GB |
| Material | Policarbonato |
| Alto | 35 |
| Ancho | 3 |
| Núcleos del procesador | 14 core |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Home |
| Duración de la batería (hrs) | 6 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 2.1 |
| Sistema operativo | Windows 11 Home |
| Velocidad de imagen | 165Hz |
| Tasa de refresco nativa | 165 Hz |
| Tarjeta gráfica específica | NVIDIA GeForce RTX 5060 |
| Procesador específico txt | Intel Core i7 240H |
| Marca tarjeta gráfica | Nvidia |
| Largo | 35 |