Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Forma de uso | Conectar la cámara a la corriente utilizando el adaptador y el cable incluidos Descargar la aplicación EZVIZ en tu dispositivo móvil Configurar las opciones deseadas com |
| Material | Plástico |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Recomendaciones de uso | Colocar la cámara en una ubicación elevada para una mejor cobertura del área Mantener el firmware actualizado para garantizar el mejor rendimiento y seguridad |
| Memoria expandible | 256GB |
| Nombre del fabricante o importador | EZVIZ |
| Cuidado del producto | Ubicar en un lugar ventilado evitando la exposición directa al sol y la humedad Limpiar con un paño seco y suave no utilizar líquidos ni aerosoles |
| Cámara principal | No aplica |
| Registro SIC | 900589732 |
| Incluye | CAMARA DE SEGURIDAD |
| Restricciones de uso | No usar en sobrecalentamiento |
| Dimensiones | 88 mm x 88 mm x 118.7 mm |
| Tamaño de la pantalla | 2.5 |
| Modelo | CS-TY1 |
| Características | Cuenta con giro 360°,Cuenta con posición fija,Cuenta con sirena,Cuenta con wifi,Ranura de memoria |
| País de origen | China |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Detalle de la garantía | Producto funcional, sin rayones ni marcas estéticas solo cubre defectos de fabrica o mal funcionamiento |
| Color | blanco |
| Nivel de zoom | 8x |
| Alimentación | AC/DC |