Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Nombre del fabricante o importador | Solutions 2GO |
| Forma de uso | Entretenimiento .Conectar a televisor por HDMI y a la corriente. Encender y seguir configuracion inicial. Descargar juegos. Usar controles inalambricos o con cable. Revisar las instrucciones de uso del fabricante. |
| Recomendaciones de uso | Manten alejados de humedad, calor extremo y golpes. Carga con accesorios originales y evita sobrecargas electricas. |
| Cuidado del producto | Coloca la consola en un lugar bien ventilado, sobre una superficie plana y estable.No tapes las rejillas ni pongas objetos encima de la consola.No la coloques sobre alfombras o superficies blandas que puedan obstruir las rejillas de ventilacion.Usa siempre el cable de corriente original |
| Capacidad de almacenamiento | 64 GB |
| Tamaño de la pantalla | 7.9 |
| Incluye | Consola + juego |
| Dimensiones | 13,1cm x 35,9cm |
| Cantidad de controles | 2 |
| Modelo | Nintendo Switch 2 |
| Tipo de consola | Nintendo Switch |
| Garantía | 6 meses |
| Detalle de la garantía | 6 Meses Consola / 30 Dias Accesorios |
| Color | neon |
| Resolución de pantalla | Full HD |
| Condición del producto | Nuevo |
| Memoria RAM | 12GB |
| Potencia | na |
| Restricciones de uso | No lo dejes expuesto al sol, calor extremo ni humedad. |
| Ancho | 35 |
| Largo | 50 |