Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Requiere Serial Number | Si |
| Requiere IMEI | No |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Forma de uso | Conecta el PC al regulador incluido, instálalo en un lugar ventilado, mantén sus drivers actualizados y úsalo en superficies firmes para un rendimiento óptimo. |
| Recomendaciones de uso | Ideal para gaming exigente, streaming, diseño, edición de video y multitarea avanzada, ofreciendo potencia, velocidad y gráficos de última generación. |
| Cuidado del producto | Mantén el equipo limpio y en un lugar ventilado. Utiliza el regulador de voltaje, evita golpes, humedad y polvo para prolongar su vida útil y rendimiento. |
| Tipo de PC | PC Gamer |
| Tipo de Memoria RAM | DDR5 |
| Garantía del proveedor en meses | 12 |
| Nombre del fabricante o importador | HP |
| Capacidad de almacenamiento | 1 TB |
| Tamaño de la pantalla | 27 |
| Restricciones de uso | No se recomienda para entornos con alta humedad, polvo excesivo, falta de ventilación o para tareas básicas donde no se aproveche su potencia. |
| Capacidad de la tarjeta de video | 16 GB |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Detalle de la garantía | La garantía cubre únicamente defectos de fábrica presentes en el producto. Es indispensable conservar la caja original y todos los accesorios incluidos para cualquier gestión relacionada. Los inconvenientes relacionados con el sistema operativo, configuraciones o software no están cubiertos por esta garantía. Asi mismo, no aplica en casos de uso indebido, negligencia, golpes, caídas u otros daños físicos ocasionados al producto. |
| Resolución de pantalla | 1920x1080 |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Memoria RAM | 32GB |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Pro |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 4.1 GHz Hasta 5.0 GHz |
| Velocidad de imagen | 180Hz |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Tarjeta gráfica específica | GeForce RTX™ 5060 Ti 16G SHADOW 2X PLUS |
| Procesador específico txt | AMD Ryzen™ 7 8700F |
| Marca tarjeta gráfica | Nvidia |
| Procesador | AMD Ryzen 7 |
| Alto | 21,5 cm |
| Ancho | 32,37 cm |
| Pantalla touch | No |
| Características de la pantalla | Anti glare,LED,IPS |