Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Modo de fabricación | Industrial |
| Forma de uso | Encender presionando el botón principal Seguir los pasos de configuración inicial Insertar SIM si aplica y conectarse a Wi-Fi Descargar apps desde la tienda oficial Rev |
| Nombre del fabricante o importador | SAMSUNG |
| Cuidado del producto | Mantener teléfonos móviles limpios y secos Evitar golpes caídas y exposición a temperaturas extremas Usar fundas protectoras Cargar con cargadores originales Actualiza |
| Recomendaciones de uso | Usar teléfonos móviles para comunicación y funciones digitales Mantener limpio y seco Evitar caídas y golpes Cargar batería con cargadores originales Actualizar softwar |
| Requiere Serial Number | No |
| Requiere IMEI | Si |
| Registro SIC | TM-24-0927 |
| Capacidad de almacenamiento | 256 GB |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 5000 |
| Incluye | X1 Celular Samsung S25 Ultra X1 Cable USB-C X1 Manual de usuario. X1 Llave siim. |
| Dimensiones | 162,8 x 77,6 x 8,2mm |
| Tamaño de la pantalla | 6.9 |
| Modelo | SM-S938BDS |
| Procesador | Qualcomm Snapdragon |
| Cámara posterior | 200 MP |
| Características | Cuenta con bluetooth,Cuenta con wifi |
| Cámara frontal | 12 MP |
| Características de la pantalla | DYNAMIC AMOLED 2X |
| País de origen | Vietnam |
| Garantía | 3 meses |
| Conectividad/conexión | Bluetooth |
| Resolución de pantalla | QHD |
| Detalle de la garantía | 3 meses de garantía por defectos de fábrica, No cubre daños ocasionados por mala manipulación de software, golpes, humedad, rayones. |
| Color | Titanium Silverblue |
| Condición del producto | Nuevo |
| Tiempo de carga | 1 |
| Conectividad | 5G |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 2x432 GHz 6x353 GHz |
| Memoria RAM | 12GB |
| Material | Titanio |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Sistema operativo específico | Android 14 |
| Proveedor de servicio/compañía | Libre de fábrica |
| Ranura para SIM | Double SIM |
| Velocidad de imagen | 120Hz |
| Sistema operativo | Android |
| Tamaño de SIM | Micro SIM |
| Conectividad celular | Bluetooth,Wifi |
| Autonomía | La autonomia es segun su uso hasta 1 dia. |
| Incluye cargador | No |
| Procesador específico txt | Qualcomm SM8750-AB Snapdragon 8 Elite (3 nm) |
| Resistente al agua | IP68 (Protegido contra inmersión) |
| Restricciones de uso | No usar mientras se conduce Evitar exposición a humedad polvo y temperaturas extremas No desmontar ni modificar Usar cargadores originales Mantener fuera del alcance d |