Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Garantía del proveedor | 1 mes |
| Segmento | Productividad |
| Requiere Serial Number | No |
| Requiere IMEI | No |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Forma de uso | Soporte de escritorio |
| Recomendaciones de uso | Permite regular la distancia y altura de los dispositivos para colocarlos en la posición adecuada, optimizando el espacio del escritorio y promoviendo una postura ergonómic |
| Dimensiones | Plataforma: 30 cm x 28 cm; Altura máxima: 44 cm; Extensión máxima: 40 cm; Inclinación: -15° a +15° |
| Compatible con | Otros |
| Modelo | Z012 |
| País de origen | China |
| Peso máximo soportado | 7 kg |
| Detalle de la garantía | Este dispositivo cuenta con una garantía de 1 mes por defectos de fabricación,debe contar con todos sus accesorios y empaque original No se responde por mal uso del producto |
| Tipo de soporte | Inclinable |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Material | Acero |
| Alto | 44 cm |
| Ancho | 30 cm |
| Largo | 28 cm |
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