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Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Forma de uso | Usar cadena con broche seguro para poner el dije ideal para el uso diario no usar más de un 1 dije por cadena puedes rayar las piezas por el choque de cada paso |
| Cuidado de la prenda | Anexo dentro de la bolsa que lleva el pedido cuidados básicos como lavado regular con desengrasante y agua tibia |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Recomendaciones de uso | Uso diario alta resistencia |
| Nombre comercial | Tous |
| Nombre del fabricante o importador | UNIVERSO 2023 S.A.S. |
| Material | Oro,Titanio,Laminado en oro,Enchapado en oro |
| Incluye | 1 (un) dije Cruz suprema 4.5 CM X 2.0 CM oro laminado de 18 kilates. 1(una) Bolsa para guardar la prenda e instrucciones de cuidado |
| Dimensiones | 4.5 cm x 2.0 cm |
| Modelo | EXCLUSIVO |
| País de origen | Colombia |
| Género | Unisex adulto |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Posee níquel | No |
| Detalle de la garantía | Garantía de 12 meses por cambio de color, no cubre mala manipulación de la prenda por exceso de fuerza, prendas reventadas o daños físicos al tejido, broches o piedras, recuerda que puedes pulir las joyas más no lijarlas, ya que podrías dañar la lámina de oro. |
| Restricciones de uso | No usar en escenarios en dónde se pueda enredar la prenda con objetos peligrosos o que comprometan daños mecánicos o físicos al usuario o la prenda |
GLEAM GOLD|
Dije Charm Unisex Cruz Suprema en Oro Laminado 18K
Vendido por gleam gold colombia