Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Modo de fabricación | Industrial |
| Dermatológico | Sí |
| Formato belleza | Ampolla |
| Textura | Fluida |
| Testeado en animales | No testeado en animales |
| Hipoalergénico | Sí |
| Modelo | SERUM |
| Condiciones de almacenaje | Temperatura ambiente |
| País de origen | Colombia |
| Forma farmacéutica | Gotas |
| Características | Termoprotector |
| Garantía | 1 mes |
| Medida/volumen | 30 |
| Peso del producto | 30 GR |
| Principio activo | Hidrolizado de proteínas |
| Condición del producto | Nuevo |
| Unidad de medida | Gramo |
| Registro sanitario | 1 |
| Tipo de piel | Todo tipo de piel |
| Zona de aplicación | Rostro |
| Restricciones de uso | No reutilizar. Uso único. No lavar ni planchar. No usar si está húmeda o sucia. No aplicar sobre piel irritada. No usar en heridas abiertas. |