Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Cuidado del producto | Para mantener el piano en óptimas condiciones límpialo con un paño suave y seco evita el contacto con líquidos y protéjalo del polvo con el forro incluido No lo expongas |
| Peso del producto | 4 |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Registro SIC | NO APLICA |
| Nombre del fabricante o importador | Yamaha Corporation |
| Alimentación | Eléctrica |
| Incluye | Incluye el piano Yamaha PSR-E273, base metálica en X, silla para piano, estuche tipo morral, pedal de sostenido, audífonos de copa grande, forro protector, cable estéreo |
| Alto | 10 |
| Color | negro |
| Ancho | 32 |
| Modelo | PSR-E273 |
| País de origen | Indonesia |
| Garantía | 2 años |
| Cantidad de ritmos | 401 |
| Largo | 94 |
| Detalle de la garantía | Este producto cuenta con garantía escrita por 2 años directamente con Tiendaciti, válida por defectos de fabricación. No cubre daños por mal uso, humedad, caídas o manipulaciones no autorizadas. Se debe conservar el comprobante de compra y la tarjeta de garantía. |
| Cantidad de tonos | 143 |
| Material | Plástico |
| Condición del producto | Nuevo |
| Edad recomendada de uso | 12 a más |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Soporte | Sí |
| Tipo de instrumento | Piano |