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Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Tipo cuidado para cabello | Sets de cuidado capilar |
| Cuidado del producto | Mantener en temperatura ambiente |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Recomendaciones de uso | producto de uso cosmético |
| Instrucciones de uso | Aplicar directamente en la zona donde desea cubrir |
| Registro SIC | NA |
| Dermatológico | No |
| Características | Volumen |
| Forma farmacéutica | Polvo |
| País de origen | Canadá |
| Garantía | 1 mes |
| Medida/volumen | 3 |
| Detalle de la garantía | Aplica por defectos de fábrica reportados dentro de los primeros 5 días calendario, siempre que el producto no haya sido destapado. Debe devolverse en su empaque original, completo y en buen estado. No se aceptan reclamos después del uso. |
| Peso del producto | 1 |
| Condición del producto | Nuevo |
| Unidad de medida | Unidad |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Registro sanitario | NA |
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