Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Cuidado de la prenda | Anexo dentro de la bolsa que lleva el pedido cuidados básicos como lavado regular con desengrasante y agua tibia |
| Forma de uso | Abrir el broche siempre para poner o retirar la prenda cerrar de manera adecuada no forzar los tejidos a movimientos antinaturales |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Nombre del fabricante o importador | GLEAM GOLD COLOMBIA |
| Material de las joyas | Oro,Titanio,Laminado en oro,Enchapado en oro |
| Incluye | 1 (una) cadena tejido veneciano en oro laminado de 18 kilates 4mm x65 cm. 1(una) Bolsa para guardar la prenda e instrucciones de cuidado |
| Dimensiones | 4MM X 65 CM |
| Modelo | EXCLUSIVO |
| País de origen | Colombia |
| Género | Unisex adulto |
| Posee níquel | No |
| Garantía | 1 año |
| Detalle de la garantía | Garantía de 12 meses por cambio de color, no cubre mala manipulación de la prenda por exceso de fuerza, prendas reventadas o daños físicos al tejido o broches, recuerda que puedes pulir las joyas más no lijarlas, ya que podrías dañar la lámina de oro. |
| Restricciones de uso | No usar en escenarios en dónde se pueda enredar la prenda con objetos peligrosos o que comprometan daños mecánicos al usuario o la prenda |