Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Cuidado del producto | Gira cada 3 meses. Ventila 1 vez al mes. Limpia con paño húmedo y jabón suave. No mojar. Asegura que esté seco antes de usar. |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Recomendaciones de uso | Coloca el colchón en base firme y nivelada Rótalo evita humedad y doblarlo Usa protector y sigue las instrucciones del fabricante |
| Forma de uso | Usar solo para dormir Base plana y lugar seco Girar cada 1-3 meses Usar protector Aspirar y ventilar No saltar ni sobrecargar Seguir guía del fabricante |
| Relleno del colchón | Híbrido |
| Incluye cubre colchón | No |
| Nombre del fabricante o importador | Azame |
| Colección | Luxury |
| Incluye | 1 colchón |
| Dimensiones | 120 x 190 cm |
| Modelo | Luxury |
| País de origen | Colombia |
| Garantía del proveedor | 2 años |
| Características | Hipoalergénico |
| Detalle de la garantía | Defectos de fabricación presentes en el momento de la entrega. Defectos estructurales cuando se usa de acuerdo con las pautas del fabricante. |
| Material | Algodón orgánico |
| Nivel de confort | Intermedio |
| Material del tapiz | Algodón |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Tipo de estructura | Acero |
| Tamaño de la cama | Semidoble |
| Restricciones de uso | No exceder peso ni número de personas No saltar Usar base plana Evitar sol calor líquidos y objetos pesados No doblar ni mojar Limpieza suave |
Colchón Enrollado Luxury Semidoble Ortopédico Resortes Pocket Antiflama 120x190
Especificaciones principales
- Tamaño de la cama:Semidoble
- Nivel de confort:Intermedio
- Relleno del colchón:Híbrido
- Incluye cubre colchón:No