Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Nombre del fabricante o importador | HP Inc |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Recomendaciones de uso | Ideal para trabajo de oficina videollamadas navegación web tareas escolares y reproducción multimedia |
| Forma de uso | Conectar a la corriente con el adaptador incluido presionar el botón de encendido Utilizar periféricos |
| Tipo de PC | All in one |
| Cuidado del producto | Mantener en un espacio ventilado y libre de polvo Limpiar la pantalla con paño de microfibra seco o ligeramente húmedo No exponer a líquidos ni altas temperaturas |
| Registro SIC | 890903614 |
| Requiere IMEI | No |
| Requiere Serial Number | Si |
| Capacidad de almacenamiento | 512 GB |
| Tamaño de la pantalla | 23.8 |
| Dimensiones | 54,06 cm x 41,9 cm x 18,37 cm |
| Restricciones de uso | No recomendado para videojuegos exigentes ni software de diseño 3D de alto nivel |
| Incluye | 1 Todo en Uno HP ProOne 245 G10, 1 teclado, 1 mouse, 1 adaptador de corriente, manuales |
| Modelo | HP ProOne 245 G10 |
| Capacidad de la tarjeta de video | 2 GB |
| Garantía | 1 año |
| Detalle de la garantía | No cubre daños por mal uso, humedad, golpes o manipulaciones no autorizadas. |
| Resolución de pantalla | 1920x1080 |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Memoria RAM | 16GB |
| Material | Metal |
| Núcleos del procesador | Quad core |
| Sistema operativo específico | Free dos |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 4.3 GHz |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Sistema operativo | Free dos |
| Tarjeta gráfica específica | AMD Radeon 610M |
| Procesador específico txt | AMD Ryzen 5 7520U |
| Marca tarjeta gráfica | AMD |
| Alto | 0.5406 |
| Procesador | AMD Ryzen |
| Ancho | 0.1837 |
| Largo | 0.419 |
| Pantalla touch | No |
| Características de la pantalla | Anti glare,FHD |