Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Modo de fabricación | Industrial |
| Registro SIC | NO APLICA |
| Recomendaciones de uso | INTERIOR |
| Cuidado del producto | LIMPIAR CON PAÑO LIMPIO Y SECO |
| Peso del producto | 1 |
| Nombre del fabricante o importador | TECLOP |
| Restricciones de uso | NO USAR CON EXPOSICION SOLAR REQUIERE UNA CONEXION WIFI DE 24HGZ PARA CONECTARSE A LA APP |
| Cantidad contenida en el empaque | 1 TIRA DE LED |
| Alto | 5 MT |
| Largo | 5MT |
| Ancho | 1.5 CM |
| Modelo | IP6 |
| Material | Goma |
| Diámetro | 1.5 CM |
| Flujo luminoso | 806 IM |
| Cantidad de ampolletas/tubos | 1 |
| Color de luz | Multicolor |
| Detalle de la garantía | 60 dias |
| Requiere Serial Number | No |
| Potencia | 1000 |
| Medida/volumen | 5 |
| Consumo energético | 110V |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Unidad de medida | Ampere |
| Dimmer | No |
| Vida útil | 1 |
| Grado de protección IP | 65 |
| Uso | DECORACION |
| Índice de rendimiento del color | 60 |
| Línea | TIRA |
| Voltaje | 12V |
| Rosca | No |
| Led | Sí |
| Tipo Bombilla | Bombillos LED |
| Temperatura de color | 2000K |
| Tipo de casquillo | LED |
| Tipo de fuente luminosa | Eléctrica LED |
| Tipo de luz | Multicolor/RGB |
| Tipo | Otro |
| Intensidad lumínica | 5050 |
| Acabado del bulbo | TIRA |
| Forma del bulbo | TIRA |
| Vida promedio (h) | 1 |
| Voltaje nominal de operación (V) | 12 |
| Conexión del tubo led | Sí |