Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Tipo de Portátil | Portátil |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Dimensiones | 323.9 x 217.2 x 19.9 mm |
| Capacidad de almacenamiento | 2 TB |
| Tamaño de la pantalla | 14 |
| Características de la pantalla | Anti glare,FHD,IPS,LED |
| Características | Cuenta con bluetooth,Cuenta con parlantes integrados,Cuenta con wifi,Cámara incorporada,Entrada internet,RAM expandible |
| Modelo | F13MG |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Garantía | 1 año |
| Cantidad de puertos USB | 3 |
| Detalle de la garantía | GARANTIA POR DEFECTOS DE FABRICA. GARANTIA NO APLICA PARA PARTES FISICAS (HUMEDAD, GOLPE, DAÑO ELECTRICO, SISTEMA OPERATIVO) |
| Resolución de pantalla | Full HD |
| Requiere IMEI | No |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Pantalla touch | No |
| Alto | 32 CM |
| Memoria RAM | 24GB |
| Ancho | 21.7 CM |
| Núcleos del procesador | Deca core |
| Sistema operativo específico | Windows de Prueba |
| Duración de la batería (hrs) | 4 |
| Requiere Serial Number | No |
| Marca procesador | Intel Core i7 |
| Sistema operativo | Windows 11 Pro |
| Tarjeta gráfica específica | Inte Iris Xe integrada de video al procesador |
| Procesador específico txt | Intel Core i7 1355U |
| Marca tarjeta gráfica | Integrada |