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Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Nombre del fabricante o importador | ATC COLOMBIA SAS |
| Registro SIC | 900589732 |
| Forma de uso | Enciende la camara, apunta al objetivo y presiona el boton de captura para tomar fotos o grabar videos. Asegurate de que tenga bateria y memoria suficiente antes de usarla. |
| Recomendaciones de uso | Asegurate de tener la bateria cargada y una tarjeta de memoria insertada. Enciende la camara, ajusta el modo de captura segun tus necesidades (foto o video) y enfoca el objetivo antes de presionar el obturador. Descarga o respalda tus archivos regularmente. |
| Cuidado del producto | Limpia regularmente la camara con un pano seco y suave, especialmente despues de usarlos en ambientes con polvo, arena o agua salada. Asegurate de secarlos completamente antes de guardarlos y manten los lentes libres de rayones. Guarda el equipo en un estuche resistente para evitar golpes o danos durante el transporte. No expongas los dispositivos a temperaturas extremas ni los uses con accesorios no compatibles. |
| Dimensiones | 10 |
| Tamaño de la pantalla | 5 |
| Restricciones de uso | No la uses sin carcasa protectora en actividades de alto impacto o bajo el agua (si no es sumergible). Evita exponerla a temperaturas extremas, golpes fuertes o humedad prolongada. No desarmes el equipo ni uses accesorios no compatibles. Usa unicamente cargadores y cables certificados para evitar danos. |
| Características | Smart TV,Pantalla touch,Camara incorporada,Cuenta con wifi |
| Modelo | Venusliv V2 |
| Cámara posterior | No aplica |
| Garantía | 1 año |
| Detalle de la garantía | 12 meses por defecto de fabrica, no cubre daños ocasionados por golpes, malas conexiones, batería, desgaste normal, efectos externos (polvo, humedad, descargas eléctricas), manipulación técnica por personal no autorizado. |
| Color | Black |
| Condición del producto | Nuevo |
| Nivel de zoom | 6x |
| Memoria expandible | 256GB |
Acumula hasta
6.249
Código: 145355921