Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Requiere Serial Number | Si |
| Requiere IMEI | No |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Nombre del fabricante o importador | amd |
| Forma de uso | Ubica el equipo en una superficie ventilada conéctalo a un estabilizador enciéndelo y úsalo con Windows preinstalado siguiendo buenas prácticas de uso y seguridad |
| Cuidado del producto | Mantén el equipo en buen estado evitando golpes polvo y humedad realizando limpieza periódica y usando estabilizador de voltaje para proteger sus componentes |
| Tipo de PC | PC Gamer |
| Capacidad de almacenamiento | 2 TB |
| Tamaño de la pantalla | 22 |
| Modelo | Ryzen 7 5700g |
| Capacidad de la tarjeta de video | Sin tarjeta de video |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Detalle de la garantía | La garantía cubre únicamente defectos de fábrica presentes en el producto. Es indispensable conservar la caja original y todos los accesorios incluidos para cualquier gestión relacionada. Los inconvenientes relacionados con el sistema operativo, configuraciones o software no están cubiertos por esta garantía. Asi mismo, no aplica en casos de uso indebido, negligencia, golpes, caídas u otros daños físicos ocasionados al producto. |
| Resolución de pantalla | 1920x1080 |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Memoria RAM | 32GB |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 38Ghz |
| Velocidad de imagen | 75Hz |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Procesador específico txt | Ryzen 7 5700G |
| Marca tarjeta gráfica | AMD |
| Procesador | AMD Ryzen 7 |
| Pantalla touch | No |