Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Forma de uso | Ubica el equipo en una superficie ventilada conéctalo a un estabilizador enciéndelo y úsalo con Windows preinstalado siguiendo buenas prácticas de uso y seguridad |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Tipo de PC | PC Gamer |
| Cuidado del producto | Mantén el equipo en buen estado evitando golpes polvo y humedad realizando limpieza periódica y usando estabilizador de voltaje para proteger sus componentes |
| Nombre del fabricante o importador | amd |
| Requiere IMEI | No |
| Requiere Serial Number | Si |
| Tamaño de la pantalla | 22 |
| Capacidad de almacenamiento | 512GB SSD |
| Modelo | Ryzen 7 5700g |
| Capacidad de la tarjeta de video | Sin tarjeta de video |
| Garantía | 1 año |
| Detalle de la garantía | La garantía cubre únicamente defectos de fábrica presentes en el producto. Es indispensable conservar la caja original y todos los accesorios incluidos para cualquier gestión relacionada. Los inconvenientes relacionados con el sistema operativo, configuraciones o software no están cubiertos por esta garantía. Asi mismo, no aplica en casos de uso indebido, negligencia, golpes, caídas u otros daños físicos ocasionados al producto. |
| Cantidad de puertos USB | 8 |
| Conectividad/conexión | Cableado,Ethernet,HDMI |
| Resolución de pantalla | 1920x1080 |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Memoria RAM | 64GB |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Sistema operativo específico | Windows de Prueba |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 38Ghz |
| Velocidad de imagen | 75Hz |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Tasa de refresco nativa | 100HZ |
| Procesador específico txt | Ryzen 7 5700G |
| Marca tarjeta gráfica | AMD |
| Procesador | AMD Ryzen 7 |
| Pantalla touch | No |
| Características de la pantalla | FHD,IPS |