Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Formato belleza | Paquete |
| Instrucciones de uso | Aplica en la zona deseada durante 1520 minutos |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Recomendaciones de uso | Evita el contacto con objetos punzantes que puedan perforar la funda |
| Cuidado del producto | Limpiar la superficie con un paño húmedo si es necesario |
| Nombre del fabricante o importador | Origo Tienda |
| Incluye | 1 Almohadilla Térmica Genérica Fk23c-37 Para Cuello Espalda |
| Cantidad contenida en el empaque | 1 Almohadilla Térmica Genérica Fk23c-37 Para Cuello Espalda |
| Modelo | Fk23c-37 |
| Condiciones de almacenaje | Lugar cálido fuera del sol |
| Forma farmacéutica | Toallita |
| Garantía | 1 mes |
| Medida/volumen | 10 |
| Detalle de la garantía | Por defecto de fábrica |
| Peso del producto | 300 g |
| Condición del producto | Nuevo |
| Unidad de medida | Unidad |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Restricciones de uso | No lavar en lavadora ni sumergir en agua |
| Tipo de piel | Mixta |
| Zona de aplicación | Cuello |