Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.

Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.

De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.

  • Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
  • Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.

Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.

Requiere Serial NumberNo
Garantía del proveedor1 año
Modo de fabricaciónIndustrial
Nombre del fabricante o importadorTIENEX SAS
Registro SICNo Aplica
Condicion del productoNuevo
Cuidado del productoCarga no inferior al 20 No superior al 80
MaterialAbs
IncluyeEstación, Panel, cables de alimentación
AlimentaciónAC/DC,Batería recargable,Eléctrica,Energía solar
Alto15 cm
ModeloKIT-RIVER2-PANEL110W
Ancho22 cm
AutonomíaNo aplica
País de origenChina
Capacidad del estanqueNo aplica
Regulador de voltaje
Detalle de la garantíaGarantía por cualquier defecto de fabricación que no indique mal trato de parte del usuario
Potencia300W
Uso de la herramientaBásico,Industrial,Profesional,Hogar,Semi profesional
Largo25 cm
MotorNo Aplica
CaracterísticasCapacidad: 20000mAh (256Wh / 12,8V), Tipo de celda: Iones de litio (LFP), Tomacorriente de CA: 1 Hora
Voltaje120V
Cantidad de paquetes1
FaseNo aplica
Nivel de ruido30db
Cuenta con ruedasNo
UsoDomestico yo Prfesional
Restricciones de usoNo se recomienda para usos de carga superior al consumo del dispositivo
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