Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Tipo de Portátil | Portátil |
| Tamaño de la pantalla | 14 |
| Capacidad de almacenamiento | 1 TB |
| Características de la pantalla | IPS |
| Modelo | 14-Fe0001la |
| Características | Cuenta con wifi |
| Garantía | 1 año |
| Detalle de la garantía | Garantia directamente Vendedor |
| Cantidad de puertos USB | 1 |
| Resolución de pantalla | 2K (2.256 X 1.504) |
| Pantalla touch | Sí |
| Memoria RAM | 16GB |
| Alto | 20 |
| Ancho | 5 |
| Núcleos del procesador | Dodeca Core |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Home |
| Marca procesador | Qualcomm Snapdragon |
| Sistema operativo | Windows 11 Home |
| Procesador específico txt | Snapdragon® X Elite X1E-78-100 |
| Marca tarjeta gráfica | Qualcomm |
| Largo | 30 |