Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Cuidado del producto | Lavar a mano con agua fría o limpiar con paño húmedo No usar blanqueador ni productos abrasivos Secar completamente antes de volver a usar |
| Recomendaciones de uso | Ubicar en lugares protegidos del sol y la humedad Ideal para mascotas que necesitan soporte adicional durante el descanso |
| Forma de uso | Colocar sobre una superficie plana en interiores Ideal para zonas de descanso como salas o habitaciones |
| Alto | 20 |
| Material | Poliéster,Tela |
| Etapa | Todas las edades |
| Ancho | 60 |
| Forma | Rectangular |
| Condición del producto | Nuevo |
| Tamaño de raza | Mediano |
| Largo | 80 |
| Tipo de mascota | Perro |
| Tipo de alojamiento | Cama |
| Restricciones de uso | No utilizar en exteriores sin protección No apta para mascotas que destruyen textiles o muerden camas |