Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Cuidado del producto | límpialo con un paño seco o ligeramente húmedo no mojado evita alimentos y líquidos cercanos no lo expongas a golpes ni temperaturas extremas |
| Forma de uso | Conecta el portátil a la corriente enciéndelo con el botón power sigue los pasos de configuración de Windows 11 Instala tus programas necesarios y apágalo correctamente |
| Nombre del fabricante o importador | Dell Inc |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Tipo de Portátil | Portátil |
| Recomendaciones de uso | Ideal para estudio navegación en internet ofimática clases virtuales videollamadas entretenimiento básico y tareas laborales livianas |
| Registro SIC | 890123456 |
| Restricciones de uso | No se recomienda para videojuegos exigentes edición de video 4K ni programas de diseño gráfico avanzado |
| Dimensiones | 1.9 cm x 23.5 cm x 35.8 cm |
| Tamaño de la pantalla | 15.6 |
| Capacidad de almacenamiento | 1 TB |
| Incluye | Portátil Dell Inspiron 15, cargador original, manual de usuario. |
| Modelo | Inspiron 15 |
| Características | Cuenta con bluetooth,Cuenta con wifi,Cámara Web,Tarjeta de video |
| Características de la pantalla | Anti glare,HD,LED |
| País de origen | China |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Capacidad de la tarjeta de video | 1 GB |
| Garantía | 1 año |
| Detalle de la garantía | Garantía de 12 meses por defectos de fábrica. No cubre daños por humedad, golpes o uso inadecuado. Se requiere empaque y accesorios originales para aplicar la garantía. |
| Cantidad de puertos USB | 3 |
| Resolución de pantalla | 1080 x 2400 |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Pantalla touch | No |
| Material | Aluminio |
| Ancho | 0.358 |
| Memoria RAM | 20GB |
| Alto | 0.019 |
| Núcleos del procesador | Hexa core |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Home |
| Duración de la batería (hrs) | 7 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 3.3 GHz |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Marca procesador | Intel Core i3 |
| Sistema operativo | Windows 10 |
| Tasa de refresco nativa | 60 Hz |
| Tarjeta gráfica específica | Intel UHD Graphics 12th Gen |
| Procesador específico txt | Intel Core i3-1215U |
| Marca tarjeta gráfica | Intel |
| Largo | 0.235 |