Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Recomendaciones de uso | Ideal para actividades de oficina estudio virtual navegación web y tareas cotidianas Recomendado para el uso de aplicaciones como Word Excel Zoom Google Chrome |
| Tipo de Portátil | Portátil |
| Cuidado del producto | No expongas el equipo a golpes caídas o presión excesiva Evita el contacto con líquidos o humedad directa Mantén las ranuras de ventilación libres de polvo |
| Nombre del fabricante o importador | Dell Technologies Inc |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Forma de uso | Conecta el portátil a la corriente con el cargador incluido antes del primer uso Utiliza el equipo sobre una superficie plana y ventilada |
| Capacidad de almacenamiento | 512 GB |
| Dimensiones | 2 cm (cerrado) x 40 cm x 30 cm |
| Incluye | Portátil de consumo con todos los cables necesarios para su funcionamiento |
| Restricciones de uso | No exponer el equipo a ambientes húmedos polvorientos o con temperaturas extremas |
| Tamaño de la pantalla | 15.6 |
| Características | Smart TV,Cuenta con wifi |
| Características de la pantalla | Anti glare,FHD,IPS |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Cantidad de puertos USB | 3 |
| Detalle de la garantía | GARANTIA POR DEFECTOS DE FABRICA. GARANTIA NO APLICA PARA PARTES FISICAS (HUMEDAD, GOLPE, DAÑO ELECTRICO) |
| Resolución de pantalla | Full HD |
| Conectividad/conexión | Wifi,Inalambrico,Bluetooth,USB |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Requiere IMEI | No |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Pantalla touch | No |
| Memoria RAM | 16GB |
| Material | Plastico/Metal |
| Alto | 35,9 |
| Ancho | 23,5 |
| Núcleos del procesador | Deca core |
| Sistema operativo específico | Windows de Prueba |
| Duración de la batería (hrs) | 6 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 3.40 Ghz |
| Velocidad de imagen | 120Hz |
| Requiere Serial Number | Si |
| Marca procesador | Intel Core i5 |
| Profundidad | 17,9 |
| Tasa de refresco nativa | 120Hz |
| Sistema operativo | Windows 11 Pro |
| Tarjeta gráfica específica | Intel Iris Xe Graphics integrada |
| Procesador específico txt | INTEL Core i5 1334U |
| Marca tarjeta gráfica | Integrada |
| Largo | 17,9 |